Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GLOBALMED
Última actualización: 18 de febrero del 2024
Bienvenido a GLOBALMED. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.globalmed.com (en adelante, "el Sitio") o realizar compras de equipos e insumos médicos a través de nuestro e-commerce, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder al Sitio, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los presentes Términos del Servicio, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento por GLOBALMED, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el Sitio.
2. Registro de Usuario y Cuenta
Para utilizar algunos servicios de GLOBALMED, el usuario deberá registrarse creando una cuenta. Al crear una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. GLOBALMED no será responsable de cualquier pérdida o daño derivado de un uso no autorizado de la cuenta del usuario.
3. Uso del Sitio y Compras
GLOBALMED permite a los usuarios realizar compras de equipos e insumos médicos a través del Sitio. El usuario se compromete a usar el Sitio de acuerdo con las leyes aplicables y a no realizar ninguna acción que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar el funcionamiento del Sitio.
4. Productos
GLOBALMED ofrece una variedad de equipos e insumos médicos de alta calidad. Sin embargo, GLOBALMED no garantiza la disponibilidad continua de todos los productos, ya que el inventario puede estar sujeto a cambios. GLOBALMED se reserva el derecho de modificar la disponibilidad, precio y características de los productos sin previo aviso.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos se indican en el Sitio y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesarán a través de plataformas de pago seguras y GLOBALMED no almacena información de tarjetas de crédito. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su información de pago sea precisa y esté actualizada.
6. Envíos y Entregas
GLOBALMED se compromete a realizar el envío de los productos en un plazo razonable, pero no se responsabiliza por retrasos que puedan ocurrir debido a causas ajenas a su control, como condiciones climáticas, retrasos por parte de los transportistas, entre otros.
7. Devoluciones y Reembolsos
GLOBALMED acepta devoluciones de productos solo si están en su estado original, sin abrir ni usar. Los productos defectuosos podrán ser devueltos para su reemplazo o reembolso, siempre que se notifique a GLOBALMED dentro de un plazo de 15 días desde la fecha de recepción del producto. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados o abiertos, salvo en casos de defecto de fabricación.
8. Garantías
Los productos adquiridos en GLOBALMED pueden estar cubiertos por garantías del fabricante. Las condiciones y duración de la garantía varían según el producto. GLOBALMED no será responsable de daños o perjuicios derivados del mal uso de los productos adquiridos.
9. Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, marcas registradas y software, son propiedad de GLOBALMED o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir ni utilizar el contenido del Sitio sin la autorización previa por escrito de GLOBALMED.
10. Limitación de Responsabilidad
GLOBALMED no será responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias o datos derivados del uso o incapacidad de uso del Sitio, los productos o los servicios ofrecidos.
11. Privacidad y Protección de Datos
GLOBALMED respeta la privacidad de sus usuarios. La recopilación y uso de los datos personales del usuario se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual está disponible en el Sitio.
12. Modificaciones de los Términos
GLOBALMED se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia inmediatamente. Es responsabilidad del usuario revisar los Términos del Servicio periódicamente.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes colombianas. En caso de cualquier disputa relacionada con los presentes términos, el usuario acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicha localidad.
14. Contacto
Si tienes preguntas o dudas sobre estos Términos del Servicio, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico ecommerce@globalmedical.com.co o mediante los canales de contacto disponibles en el Sitio.